首页-宇博娱乐-注册首页-关于企业办公室管理的创新与应用探究(主管:QQ66306964 主管:skype live:.cid.6c7b79dae5ec9830)（鄂尔多斯市转龙湾煤炭有限公司，内蒙古 鄂尔多斯 017000）
摘要：对于公司而言，企业办公室这一部门为其提供了综合性服务。办公室的构成人员被安排了不同的工作任务，作为公司运营中的重要环节之一，办公室连接了上层管理者以及下属执行者，是企业内部信息传递的重要纽带，在企业发展过程中具有重要地位。在当下对于办公室的管理日趋重要，如何营造融洽的办公室氛围以及提升办公室的管理水平是当前办公室主管的主要任务。本文立足于当下企业办公室的发展现状，对其管理特点和管理职能进行分析，同时直面办公室管理的问题和可进步空间，立足于现实为企业办公室的管理提出创新性策略，以期提升企业办公室的管理水平。
在社会发展新形势下，企业办公室的功能在推动企业优化管理，平稳发展的过程中起着至关重要的作用。在为企业提供综合性服务的同时，办公室也展现了自身的参谋性、保障性以及协调性，促进了公司上下的沟通。当下企业办公室管理面临着新的挑战，由于服务于整个企业单位，随着经济形势复杂化，对企业办公室的工作需求提出了新的要求首页-宇博娱乐-注册首页-，这需要企业办公室立足于现状，对自身进行改良。在现阶段大多数企业仍旧沿用以往的办公室管理经验，没有建立统一相关的制度，并且在进行办公室人员的配置过程中，也侧重于选择文字材料处理能力较强的人员。社会的发展以及企业对于未来发展目标的调整都对办公室管理的水平有了全新要求，立足于此，在当下对企业办公室管理的创新策略进行探讨，具有一定的现实意义。
企业办公室在新时代有自身的管理特点，作为一个综合性的企业管理服务机构，办公室是企业正常运行的重要支援部门，也是企业进行信息反馈的纽带。在企业中，企业办公室具有管理全局性的特点。由于在企业运行中地处中枢，企业在开展不同经济活动时都会涉及办公室，因此企业办公室在开展自身工作管理时会统筹全局，故而具有较强的综合性以及全局性。办公室管理工作并非涉及一个部门的工作内容，往往会涉及企业上下多个层面，对于企业未来的发展具有一定的决策意义。办公室部门在一些企业中还担任着决策的功能，对于上层管理者会提供以具有依仗性的建议和意见。大部分办公室的工作人员还会到一线进行工作，在进行工作时往往会接触到企业内部不同工作群体的意见，办公室人员会对此进行总结，尽快向上级汇报，保障上级做决策时能够有所借鉴。
办公室在进行全局管理的另外一项管理特点是具有非比寻常的协调性。基于办公室的职能是进行上下级沟通，协调不同部门工作人员之间的关系。作为企业内部沟通和外部交流的主要信息渠道，企业办公室在进行管理时会具有一定的部门协调性以充分发挥自身的功能，来减少内外矛盾并提升整个团队的合作。
办公室也有一定服务性质。随着时代的发展，办公室的服务性质有一定的转变，但始终以服务性为主。由以往的以领导为中心转变为以领导为中心、为部门进行辅助，为职工进行服务的有机统一。企业办公室在进行具体的工作推动时，既要处理好企业内部各个部门之间的协调关系，也要为企业决策层提供相关的决策数据和信息，还要保障工作职工的权益和效益，通过以上三方面进行有效联合，确保企业各项经营活动的运转高效，这对企业办公室的管理要求也就更为严格。
办公室具有一定的管理职能。首先对于领导会给予一定的决策依据。办公室是一个综合性的服务机构，在企业成立办公室的初期，主要负责搜集各种信息，对数据进行加工和处理。由于办公室的接触面积较广，会涉及内部多方信息量，规模庞大而依靠办公室的各个工作人员对信息进行汇总后向上反馈，帮助决策层进行科学决策，提供具有可信度的决策依据。
办公室是沟通上下的联系纽带，具有信息沟通的智能对于企业内外都可以协调彼此的关系，对于现代企业而言，由于接收了大量的信息，需要对于接收的信息要进行有效的把控。依据这些信息进行积极的沟通，是办公室的基础职能之一。办公室在进行协调时会涉及对内关系的协调和对外关系的协调。在对内进行协调时，往往会涉及各个部门之间的沟通，此时健全完善的沟通机制对于提升办公室的管理水平具有一定的现实意义。企业办公室在进行人员录用时需要多功能的信息人才，还要明确各个员工的岗位和职责，在进行办公室工作开展时要注意信息沟通方式，充分利用现代化技术来提升办公室的沟通水平。
除了以上两种职能，办公室的工作人员还要对企业的各个档案进行管理工作。这部分档案由于涉及信息较多，种类多样，需要办公室的工作人员要对其进行周期性的处理。除此以外，办公室的工作人员还涉及了各项数据的收集、分析和保管。对于自身的工作要求较高，在进行业务管理时，介入了电子档案也有效提升了企业办公室管理的工作水平。
随着我国经济社会的不断发展，我国的各个企业都处于经济全球化的大背景之下，市场环境和企业经营的环境与以往相比发生了较大的变化。在全新的时代背景之下，企业办公室的管理也应当立足于现实，结合时代的发展，对于自身的管理方式进行一定的优化调整。就当前情况而言，我国大部分企业仍旧固步自封，采取较为传统的方式对办公室的工作进行编排，对办公室的人员进行管理，导致了办公室的工作内容和市场发展以及企业经营目标之间存在一定程度的不协调。纵观部分企业办公室的工作人员，工作积极性较低，对于工作中的创新能力不足，这对企业的管理工作高效性产生了负面影响。因此企业办公室在进行创新时，应当注意到管理方式待优化的这一问题。
企业办公室管理现状中还存在着管理制度有待完善的状况。对于办公室管理而言，管理制度缺乏完善性会影响办公室工作运行的整体效率。当前阶段大部分的企业在进行管理制度是沿用了以往的制度，这样虽然在进行企业办公室管理具有一定的熟悉度，操作成本较低，但是随着企业经营目标的不断调整，社会环境发展的不断变化，对于企业办公室而言，如果仍旧沿用以往的管理制度，难免会带来体制的僵化和管理效率的降低。以往的制度无法适应不断变化的市场环境，致使办公室管理制度的弊端不断凸显，主要表现为，第一，办公室管理制度在企业规模不断扩大后，无法针对规模庞大的办公人员进行高效管理；第二，在现阶段办公室统筹作用的重要性受到了较多的关注，但是传统制度将办公室管理工作的统筹制度放在了容易被忽视的点，对于办公室的统筹性理解上有一些偏差；第三，在以往制度下，办公室管理时与其他部门缺乏必要的联系，导致办公室工作逐渐出现了独立性，没有办法充分发挥办公室的协调职能，导致办公室的高效工作没有办法得到保障。
除了以上两点，企业办公室在进行管理时还存在着服务水平有待提升的现状。企业办公室在进行管理服务时并非所有都是提高服务水平，办公室服务水平有待提升的情况原因，是办公室工作人员的综合素质水平相对于现阶段的社会发展而言，水平较低。一方面是因为公司在进行员工招纳环节时设置了较低的进入门槛，导致公司从最初吸纳的办公室工作人员将自身定位了文秘或者是文字工作者，缺乏一些创造性和协调性。另一方面是因为企业办公室的工作人员，虽然在初入办公室时具有较高的工作水平，但是随着时间的推移，企业办公室工作人员应当和社会的管理新知识进行接轨。但是由于对于自身认知存在一些偏差，导致在进行工作时没有及时地对自身的工作理论进行学习优化，在工作中主动开展意识相对薄弱。最后企业对于办公室人员的培训服务也应当与时俱进，对于办公室工作人员没有提供良好的管理服务，导致企业内部办公室的工作人员的管理水平无法与企业的发展趋势相符。
在现阶段，企业办公室的管理策略首先要针对思想层面进行管理理念的创新与发展。对于办公室管理工作的理念进行完善和创新，主要是针对企业办公室内的工作人员进行观念的更新。通过先进管理观念的指导，促进企业办公室工作积极开展。在进行具体的实施过程中企业要对内部的办公室办公人员进行思想培训给予正确的思想引导，不仅仅要让办公室工作人员认识到办公室管理的重要性，也要加强对于公司内部其他部门人员的思想认知，强调办公室工作对于部门协调之间的重要性。促进办公室内部工作的积极氛围以及企业之间各部门的联系紧密性，来构筑企业内部高效完整的工作系统。富途娱乐除此以外，企业要将管理理念的发展与更新纳入到企业文化的建设中去，通过构筑有效、积极、热情的企业氛围来影响企业内部的上下员工，将管理理念贯穿到企业发展的各个环节，让管理理念在企业开展各项经营活动时都能影响到企业中的每个个体，以此实现管理理念的不断发展和创新。
企业办公室进行管理创新时，要针对制度上的漏洞进行不断的完善，通过管理制度的优势来保障办公室管理水平。在企业内部进行办公室管理时制定一个科学规范的管理制度，对于改善工作而言是一个有效的手段。通过规章制度的完善，可以针对办公室内的各个工作人员的工作行为进行明面上的约束。除此以外，还可以在企业内部依据相关管理制度设立好配套的奖励机制，通过明确的条文让办公室管理的工作成果与员工绩效相挂钩，充分调动办公室工作人员的积极性，以推动办公室各项工作的高效开展。在管理制度进行建立后，还要明确办公室工作的责任制度，在进行办公室工作开展过程中，通过明确各项工作的负责人来更加高效地推动办公室管理工作的开展。同时，还能对各项工作进行有效的溯源。通过激励机制，责任人机制来对企业办公室的管理制度进行完善，提升办公室管理的质量和水平。
企业办公室在进行管理创新时为了更好地实现路径的探索，要针对企业办公室管理人员的素质得到一定的提升。在社会发展的新时期，企业都在倡导以人为本的管理理念，基于这一个背景和时代理念的引导，企业在针对办公室管理策略开展时应当注重到办公室人员综合素质如何提升这一问题，对于企业内部办公室管理人员的素质要与社会接轨，与时代保持一致。首先，办公室管理人员应当正确认知自身的定位，不仅仅要拥有对文字的良好处理能力，同时也要具备一定的协调沟通能力。除此以外，还要保障自身对于知识的更新能力。企业在进行办公室人员招聘过程中，要合理把握企业发展的却是设置对应的岗位来招聘企业办公室的管理人员，为企业办公室引进专业的人才推动工作环境的健康发展，进行人才梯队的搭建，满足变化的市场环境满足企业对于办公室的发展要求。除此以外，企业还要引导办公室人员积极进行办公经验的交流，提供平台为办公室人员进行专业的培训，以提升其综合素质，保障企业的健康发展。
企业在进行办公室管理时，要针对办公室的工作给予监督，通过第三方的监督来有效提升办公室工作的水平和工作效率。在以往针对办公室进行管理时，企业大多选择较为粗放的监督制度，没有对工作指标进行监督细化。因此在新时代，由于企业的发展对于办公室的管理提出了全新的要求，对于其监督要进行优化。首先，在公司内部可以设置专门的督查小组。对于办公室的工作给予按时的抽查或者是巡查来提高办公室工作的效率。其次，办公室内部人员要落实各项工作指标，对于办公室工作评判的各个标准要进行统一化，便于公开透明进行工作的监督。此外，要注重办公室文化的培养，办公室文化是企业文化中重要的一环，具有一定独立性时，与其他部门又有紧密的联系。通过良好的办公室文化培养，可以奠定工作人员之间的良好工作关系，还可以在企业办公室内部培养和谐的工作文化，对于各部门的调度和安排都有一定益处，有利于加强企业对于内部的掌控能力，更加高效地推动企业办公室工作的开展。
总而言之，办公室的管理工作对于企业的发展具有直接的影响。立足于全新的时代背景，在针对办公室工作人员进行管理时，要通过科学的管理规范对其进行约束，以保障企业内部办公室工作开展的高效性。在进行实际的管控过程中要结合当下市场发展的规律以及企业自身的实际情况来对办公室管理工作进行理念的革新、制度的完善和文化的培养以及监督的开展，通过以上种种措施来提升企业对于内部工作的把控能力，提升办公室工作的质量与水平。对内部工作性质进行正确定位和精神的适当引导，提升办公室工作人员之间的工作积极性和凝聚力以促进企业的良好发展。
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